Expédition internationale

Expédiez-vous à l’international ?

Outre les États-Unis, Flawlessbloom Product expédie ses produits au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, en Australie et en Nouvelle-Zélande. Au cours du processus de paiement, après avoir saisi vos informations d'expédition, vous trouverez une liste complète des pays vers lesquels nous expédions. Si vous ne voyez pas votre pays dans la liste, cela signifie que nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier vers ce pays.

Quels transporteurs utilisez-vous ?

Pour les commandes internationales, nous faisons appel aux principaux transporteurs maritimes pour garantir que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité. Selon votre emplacement, votre commande peut être expédiée via DHL, FedEx International ou UPS International. Les détails d'expédition, y compris les informations sur le transporteur et le suivi, seront fournis dans votre e-mail de confirmation de commande.

Existe-t-il des restrictions d’expédition internationales ?

Les clients sont responsables de la compréhension et du respect des réglementations douanières, des taxes, des droits et des tarifs de leur pays. Veuillez noter que les procédures douanières peuvent parfois retarder la livraison de votre commande jusqu'à plusieurs semaines. Flawlessbloom Product ne peut être tenu responsable des commandes retenues ou confisquées par les douanes. Il est essentiel de s'assurer que les articles commandés sont autorisés dans votre pays avant de passer une commande.

Quelles sont mes options de paiement ?

Flawlessbloom Product accepte une variété d'options de paiement pour votre commodité, y compris les principales cartes de crédit et PayPal. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée, garantissant ainsi la protection de vos informations de paiement.

Quels sont les frais et délais de livraison ?

Pour les commandes supérieures à 40 $ aux États-Unis, la livraison est entièrement gratuite ! Pour les commandes internationales, des frais de livraison nominaux sont appliqués en fonction de la destination. En général, les commandes aux États-Unis prennent 5 à 7 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre 10 à 15 jours ouvrables. Soyez assuré que nous nous efforçons d'expédier et de livrer votre commande le plus rapidement possible.

Quelle est votre politique de retour ?

Chez Flawlessbloom Product, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner dans les 60 jours pour un remboursement complet, même si vous avez ouvert et essayé le produit. Il vous suffit de contacter notre service client pour obtenir un code d'autorisation de retour (RAC) et des instructions de retour. Veuillez noter que cette politique s'applique uniquement à votre première commande et ne couvre pas les frais d'expédition.